”De ogen zijn de spiegel van de ziel.” (Leonardo da Vinci) Hóe u iets vertelt is veel belangrijker dan wat u vertelt volgens de communicatiewetenschappers. Communicatie is in […]
Nooit gehoord van het Seriële Positie-effect? Dat is niet raar, maar u komt het wel bij iedere presentatie tegen. Het principe heeft namelijk een behoorlijk grote […]
